Abbiamo ideato la garanzia soddisfatti o rimborsati per venire incontro alle esigenze dei nostri clienti , la fiducia e la tua soddisfazione per noi sono al primo posto, ci siamo prefissati l’ambizioso obiettivo di diventare entro tre anni il principale fornitore delle aziende italiane e per far ciò vogliamo creare il miglior rapporto di fiducia possibile, ecco cosa prevede la garanzia soddisfatti o rimborsati:
5 anni di garanzia per chi fa acquisti come utilizzatore non professionale ma come persona fisica, non come azienda (per le aziende vale ciò che è indicato nella pagina termini e condizioni, 12 mesi di garanzia)
Per i clienti ricorrenti, clienti che accettano di firmare il nostro contratto di fornitura triennale abbiamo previsto una garanzia Premium, in caso di eventuali difetti di fabbrica non ripariamo il prodotto ma lo sostituiamo immediatamente con un prodotto nuovo , la garanzia non copre l’utilizzo improprio e le parti soggette da usura come ruote, batterie o motori elettrici – il reso del prodotto danneggiato andrà comunque effettuato e le spese di restituzione sono a nostro carico. Il contratto di fornitura va richiesto direttamente tramite modulo contatti o via mail.( per i clienti che non richiedono il contratto di fornitura resta in essere e fa fede la garanzia classica di 12 mesi e fanno fede le nostre condizioni di vendita) leggi anche diritto di recesso
Acquisti il prodotto che cerchi e lo puoi provare per 7 giorni, avendo cura di non graffiarlo, se non è adatto alle tue esigenze lo puoi restituire ( i trasporti sono a carico del cliente) appena riceviamo la merce provvediamo ad effettuare il bonifico, la merce deve essere ben imballata, non essere danneggiata (offerta valida solo per prodotti nuovi e prodotti standard che partono dal nostro magazzino di Parabiago si rifirisce principalemente a transpallet manuali o elettrici, sono esclusi da qusta prova i carrelli manuali, i carrelli con pianale, i prodotti in dorp shipping o che partono dall'estero o che la cui spedizione parte da una nazione estera,i carrelli elevatori, i transpallet elevatori elettrici. sono inclusi in questa prova i transpallet manuali ed elettrichi che partono dal nostro magazzino di parabiago, tuttologistica si trattiene il 10% per coprire le spese di trasporto dalla somma totale del rimborso., offerta non valida per i prodotti costruiti su misura o a progetto o costruiti su ordinazione / per conoscere con certezza su quali articoli viene applicata tale garanzia è opportuno chiamare il 3403202336 in ogni caso è importante mantenere il prodotto intatto e conservare l'imballo originale)